提升員工素質(zhì) 樹立企業(yè)形象
4月12-13日，在集團(tuán)多媒體會議室，集團(tuán)人力資源部邀請到省廣播電臺著名播音員、多檔省臺節(jié)目主持人呂芃老師，國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師、多家企業(yè)禮儀顧問郭曉麗老師，分別開展了禮儀培訓(xùn)及講解員基本素質(zhì)培訓(xùn)。集團(tuán)公司及下屬各子公司共34名員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)中，郭老師圍繞服務(wù)禮儀、會務(wù)禮儀、電話禮儀等多方面進(jìn)行了講解；呂老師圍繞發(fā)音技巧、語音語調(diào)、臨場反應(yīng)等方面進(jìn)行教學(xué)。整個培訓(xùn)采用教授專業(yè)知識與實際操作練習(xí)的方式，帶動課堂氛圍。
此次培訓(xùn)規(guī)范了員工行為，提高了員工的業(yè)務(wù)及禮儀水平，樹立了良好的企業(yè)形象。接下來，人力資源部還將繼續(xù)組織多場綜合管理類、專業(yè)技術(shù)類、辦公軟件類等多方面的培訓(xùn)，為集團(tuán)人才培養(yǎng)體系的建立夯實基礎(chǔ)。
（文：金柏靈/圖：李嘉、陳恒羽）